Dette kurset gir ledere og nøkkelpersoner trygghet og verktøy til å gjennomføre de samtalene man ofte utsetter: prestasjonssamtaler, bekymringssamtaler, konflikter, grensesetting og temaer knyttet til helse, trivsel og arbeidsmiljø.
Gjennom konkrete metoder, praktiske eksempler og trygge øvelser lærer deltakerne hvordan man skaper åpenhet, respekt og tydelighet – uten å skade relasjonen.

Kurset passer for ledere, HR, verneombud og alle som har personalansvar eller møter krevende situasjoner i arbeidshverdagen.